CRM – Gestione delle relazioni con i clienti

Dynamics CRM vi consente di offrire al cliente, in base al suo interesse, le informazioni corrette sui prodotti e servizi al momento giusto, nonché un'offerta che accetterà immediatamente. Questo migliora la conversione e accorcia il ciclo di vendita, contribuendo a una migliore pianificazione dei ricavi e al mantenimento di un flusso di cassa sano. 

Con la vendita, il vostro rapporto con il cliente non finisce, ma inizia. Con l'aiuto di Dynamics CRM, potete rimanere in contatto con il cliente e prendervi cura di lui nel modo che preferisce. In questo modo, vi assicurate che il cliente continui a tornare, costruendo così una relazione preziosa basata su fiducia e lealtà. 

Con le soluzioni CRM avanzate, è possibile automatizzare i processi per la preparazione delle offerte, la stipula dei contratti, la preparazione degli ordini di lavoro e la gestione dei costi. Inoltre, è possibile monitorare il raggiungimento degli obiettivi di marketing e vendita in tempo reale e analizzare facilmente i dati e prevedere i trend.